Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur neclat.ca, exploité par Sergio Nokam, 101, rue Saint-Jean-Bosco, A-1330, Gatineau (Québec) J8Y 3G5, Canada.

Produits et prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), taxes en sus le cas échéant (TPS et TVQ). Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Lorsqu'un prix de comparaison (prix barré) est affiché, il correspond à un prix réellement demandé antérieurement ou au prix courant habituel du produit.

Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Une confirmation t'est envoyée par courriel. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix, de soupçon de fraude ou de rupture de stock.

Paiement

Paiement sécurisé par carte de crédit, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay. Les renseignements de paiement sont traités directement par notre prestataire ; ils ne sont pas conservés par Néclat.

Livraison

Consulte notre politique d'expédition pour les zones desservies et les délais estimés.

Rétractation et retours

Consulte notre politique de retour et de remboursement (30 jours).

Garantie légale

Indépendamment de toute garantie commerciale, tes achats sont protégés par la garantie légale prévue par la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Cette garantie légale s'applique sans frais, ne peut être écartée, et prévoit notamment qu'un bien doit pouvoir servir à un usage normal pendant une durée raisonnable.

Garantie commerciale

En plus de tes droits légaux, nos produits sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication. Cette garantie commerciale s'ajoute à la garantie légale, sans s'y substituer ni la limiter.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, et sans limiter les droits que t'accorde la Loi sur la protection du consommateur, notre responsabilité liée à un produit se limite au montant de la commande concernée.

Langue

Conformément à la Charte de la langue française (Loi 96), la version française des présentes conditions fait foi.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.